درپوش گلند ترمز دیسکی بادی

ما یک دوره گارانتی 12- ماهه ارائه می دهیم که از تاریخی که برای دریافت کالا امضا می کنید شروع می شود. لطفاً توجه داشته باشید: این گارانتی مسائل ناشی از نصب یا استفاده نادرست فراتر از شرایط عملیاتی مشخص را پوشش نمی‌دهد (مثلاً استفاده از واشر فولاد کربنی در محیط خورنده که برای آن طراحی نشده است). اگر تشخیص داده شود که نقصی در نتیجه فرآیند تولید ما است-مانند انحرافات ابعادی، ترک‌های سطحی، یا عدم رعایت مشخصات سختی{7}}ما کالا را رایگان تعمیر یا تعویض می‌کنیم و تمام هزینه‌های حمل و نقل رفت و برگشت مرتبط را پوشش می‌دهیم.

برای محصولات تولید شده سفارشی، دوره گارانتی ممکن است به طور جداگانه و به صراحت در قرارداد تعیین شود.

تیم پشتیبانی پس از فروش ما متشکل از افراد واقعی-نه ربات‌های خودکار است. می توانید از طریق وی چت یا ایمیل با ما تماس بگیرید. برای هر ادعای گارانتی یا درخواست تعمیر، یک متخصص اختصاصی برای پیگیری پرونده تا حل نهایی آن تعیین می شود. در طول این فرآیند{5}}از لحظه ای که بازخورد شما را دریافت می کنیم تا زمانی که قطعات جایگزین ارسال شوند{6}}ما به طور فعال به روز رسانی ها، از جمله عکس های بازرسی و شماره پیگیری حمل و نقل را در اختیار شما قرار می دهیم. ما سوابق خدمات دقیق را برای هر سفارش نگهداری می کنیم، شکایات مشتری، تصمیمات اجرا شده و اینکه آیا مشکلی متعاقباً تکرار می شود یا خیر.

علاوه بر این، پس از ارسال، می‌توانیم گواهی‌های مواد (مطابق با استانداردهای EN 10204 3.1، از جمله تجزیه و تحلیل دسته‌ای کوره) و گزارش‌های بازرسی کارخانه (پوشش ابعاد، سختی، و زبری سطح) ارائه کنیم. اگر به گزارش بازرسی شخص ثالث نیاز دارید-مانند گزارشی از SGS-می‌توانیم در ارسال نمونه‌ها برای آزمایش کمک کنیم. با این حال، هزینه های مربوط به چنین خدماتی به طور جداگانه محاسبه می شود.